办理住宿手续和退房

    通常旅館办理住宿手续的开始时间是下午2点～3点，办完手续后，服务台的工作人员会带客人去房间。客人进入房间后，最好先确认一下非常口和避难通道。

    早餐，一般在食堂或者旅館内的餐厅用餐。通常客人要在前一天在服务台预定第二天早餐式样（日式、西餐）。早餐时间因为要根据客人的日程安排来定，客人可以直接向客房服务员提出自己的要求。

    退房时，要确认是否有遗留下的东西。最后走出房间前再确认一下衣柜、洗手间、租借保险柜等地方。退房时间一般在上午11点之前。归还钥匙、结算住宿费是最后一个程序。电话费和饮料费等在这时一并支付。